Customer Reviews
Koop je een krabpaal van €149, blijkt bij het uitpakken dat een onderdeel kapot is. Een plank zit los, waardoor er ook gaten in de bekleding zijn ontstaan.
Een optie is om hem terug te sturen, maar het pakket is groot en bijna niet te tillen. Je draait ook nog eens op voor de retourkosten.
Daarom hebben we maar besloten om hem te proberen te repareren. Waarbij de plank deels uit elkaar viel. Zeer slechte kwaliteit dus.
Samenvattend zijn we een zeer ontevreden klant en zullen we nooit meer iets bij RHR Pets kopen.
Beste Charlie,
Heeft u al contact gehad met onze klantenservice? Wanneer een product namelijk in beschadigde staat ontvangen is (wat door verzending of een fabricagefout kan gebeuren) nemen wij altijd de verantwoordelijkheid om dit op te lossen.
Mits er andere dingen zijn voorgekomen, zou u daar geen kosten voor hoeven maken.
Neem anders graag contact op met ons.
Met vriendelijke groet,
- Team RHR Pets -
Super dejligt kradsetræ.!
Missen blev utrolig glad❤️
Kleur zoals op de foto, stevige katten paal, ideaal van hoogte & snelle levering!
Stevig en stijlvol. Onze katten zijn er gek op!
De krabpaal werd dankbaar ontvangen door onze 2 katten. De paal is super stevig en biedt voldoende plaats voor beide (grote) katten.